Ledarskap-arkiv - Tema Test Pro4u

Bästa råden för både adept och mentor

Sofi Hallberg — Thu, 16 Dec 2021 11:14:19 +0000

Pro4u konsulten Stefan Gunbrant har utsetts till årets mentor i Stockholms län. Stefan är mentor till nya företagare via Nyföretagarcentrum, en icke vinstdrivande förening som finns i ca 200 kommuner i landet, dit man som nyföretagare kan vända sig för råd och stöd.

Vi ville såklart höra mer om Stefans mentorskap och vad han har för tips till blivande mentorer och adepter och fick till en pratstund.

Varför blev du mentor?

Jag blev mentor för jag har ett starkt intresse av att hjälpa människor. Det är inte bara de här senaste 20 åren som jag arbetat som aktiv mentor utan det började redan från barnsben. Viljan att hjälpa, stötta och se till att människor mår bra har följt mig både under uppväxten och som vuxen. 2001 utbildade jag mig inom mentorskap och fick mitt första officiella mentoruppdrag.

I mitt affärsliv har jag också haft möjlighet att hjälpa till i flera bolag genom att t ex sitta i styrelser och hjälpt till att driva bolag från start till fullt etablerade. Så att jag blev mentor via just Nyföretagarcentrum känns väldigt naturligt.

Vad tycker du är det bästa med att vara mentor?

Det bästa är att se personer och företag växa. Att de går från en första idé till ett bolag som etableras. Att se människorna bakom idén etablera sig som företagare och våga ta steget ut som företagare med egna bolag.

Hur kan mentorskap hjälpa adepten?

Det som är genomgående i de uppdrag jag haft är att adepten går från en position där hen är lite osäker till att kunna stå på egna ben. Man hjälps åt tillsammans för att gå från första stadiet till att kunna driva ett bolag. När vi är klara så har adepten ofta ordning på struktur, ekonomi, försäljning, marknadsföring och företagets tjänster. Då känner hen sig så trygg att och kan gå vidare utan mitt stöd. Då kan jag lämna och dom flyger själva.

Hur funkar det praktiskt?

Det finns såklart olika behov hos olika adepter, men det vanliga är att jag träffar mina adepter varannan vecka i ca 1-1,5 timme. Totalt lägger jag ca 50 timmar under perioden aug-maj per adept. När vi är klara så utvärderar vi hela upplägget. Nyföretagarcentrum är ett bra stöd hela vägen. De stödjer både adepten och oss mentorer genom t ex utbildningar. Jag har normalt en adept i taget via Nyföretagarcentrum men även andra uppdrag både professionellt och privat.

Utifrån ditt mentorskap, vad är de bästa tipsen om man vill bli mentor?

De bästa tipsen för att bli mentor är att man varit med om olika typer av chefspositioner. Man ska gärna haft ledande positioner där man varit antingen i en större organisation där man lett personer, haft personalärenden och ansvar. Eller/och om man ska jobba för Nyföretagarcenter så är det bra om du har startat och drivit bolag och kanske kommit så långt att du anställt personal. Att ha gjort den resan är mycket betydelsefull. Sedan tycker jag det är bra att vara förälder. Jag har lärt mig mycket av föräldraskap och många av entreprenörerna är unga med barn hemma. De stöter på andra bekymmer som inte har med det konkreta företaget att göra. Fungerar det inte hemma så fungerar det inte på jobbet.

En viktig egenskap hos en mentor är att man måste kunna lyssna. Det är inte du som ska prata, det är adepten. Adepten har i uppgift till varje möte att komma fram till vad den vill prata om. Det är adepten som sätter agendan för mötet. Adepten styr vad man på mentortiden pratar om och ställer frågor utifrån det. Sedan kan mentorn delge sin erfarenhet inom området och svara på frågorna.

Vad är dina bästa tips för en adept

En adept måste gå in i det med hull och hår och vara lyhörd för att ta råden. Det är också viktigt att lägga extra tid inför mötena för att förbereda dessa. Då får både mentor och adept ut maximalt av mötena.

Inlägget Bästa råden för både adept och mentor dök först upp på Tema Test Pro4u.

Workshops- och mötestekniker med ett leende

Ulrika — Wed, 27 Nov 2019 16:38:42 +0000

Pro4us erfarna förändringsledare Harriet Kullberg delade med sig av praktiska workshops- och mötestekniker på Pro4us kontorsmöte. Dessutom så fick hon oss alla att göra saker fysiskt och dra på smilbanden. Helt medvetet och vetenskapligt – det förstärker bland annat minnet och gör att vi kommer ihåg hennes tips bättre.

Leenden och skratt påverkar oss på fler sätt. Det ger positiv effekt på kreativitet och problemlösningsförmåga liksom att det förebygger konflikter och ökar självförtroendet.

Dessutom gjorde vi praktisk övning på en riskworkshop och fick med oss en bra mall för riskhantering.

Några exempel:

Planning poker
Sticker-konsultation
Bildanalys
Brainstorming –på rätt sätt
Rollspel-Processmodellering
Benefits & concerns

Vi återkommer med ett liknande upplägg för våra kunder och associerade konsulter.

Inlägget Workshops- och mötestekniker med ett leende dök först upp på Tema Test Pro4u.

Inte bara VAD du säger utan HUR du säger det

Ulrika — Tue, 07 May 2019 16:28:31 +0000

Vi är tillbaka från vårens senior partner-konferens med ny energi och nya lärdomar!
Gabriella Lockwall – Vår fantastiska gäst denna gång både föreläste och coachade oss i ickeverbal kommunikation.

80% av din kommunikation är icke verbal

Forskningen visar att 80% av din kommunikation är icke-verbal och förmedlas till stor del via kroppsspråk. Vad du faktiskt i ord säger spelar mindre roll. Om du ska få förtroende från andra behöver du jobba på ditt kroppsspråk, ansiktsuttryck, rörelsemönster, hållning och gester, röst och talteknik, ögonkontakt och allt annat som förmedlas icke-verbalt.

Tre kroppsspråkstips från Gabriella

Det första intrycket
Det första intrycket är avgörande för hur vi uppfattar en annan människa. Innan du startar din presentation, går in till ett viktigt möte, stanna upp och sträck på dig, ta ett djupt andetag och var ditt bästa ”icke-verbala jag”.
Utstrålning
Man får större förtroende med ett avslappnat öppet kroppsspråk och tydliga bestämda hand- och armgester som förstärker det man säger. Och om man har en volymstark förankrad röst med bra intonering, bra hållning, tydlig säker ögonkontakt och ett lagom tempo när man pratar.
Hantera situationen
Hamnar du i en jobbig situation, tekniken strular, du har fel PowerPoint med dig och så vidare. Ta ett djupt andetag, så syresätter du hjärnan och tänker bättre. På det sättet blir det enklare att hantera situationen med lugn och humor. Det finns en studie som visar att vi faktiskt blir nöjdare om en person i bemötande eller försäljningssammanhang visar att de hanterar ett problem, än om det inte uppstod något problem alls.

Senaste studien om icke-verbal kommunikation

Harvard Business Review har nyligen publicerat resultatet av en studie om hur vi människor bedömer andra utifrån hur de kommunicerar självförtroende – verbalt eller icke-verbalt. I studien fick deltagarna välja mellan två kandidater att samarbeta med för att lösa en uppgift, antingen en som var självsäker eller en som var mer försiktig. De personer som uppfattades som självsäkra valdes i högre omfattning än de försiktiga, oavsett om självsäkerheten uttrycktes muntlig eller via kroppsspråket. Efter att deltagarna gjort sina val fick de veta att alla kandidaterna var lika mediokra på att lösa uppgiften och fick därefter möjligheten att välja en ny samarbetspartner. Denna gång valdes de som varit mer försiktiga framför de som muntligt visat sin självsäkerhet, medan de som använt icke-verbal kommunikation behöll sin fördel och valdes i lika hög grad.

Vilka slutsatser kan vi dra av detta?

Om du vill få förtroende från andra är ditt kroppsspråk viktigt och ger dig en fördel oavsett om du är så bra/har så rätt som du påstår eller ej.

Uttrycker du dig självsäkert verbalt, gäller det att ha rätt. Därför kan det vara bra att uttrycka en viss ödmjukhet när du argumenterar för något där du ändå kan ha fel. Som ett svårt beslut, en förändring eller prognos om framtiden.

Läs mer om Gabriella Lockwall

Läs mer här

Ta del av artikeln från Harvard Business Review här.

Läs mer här

Vi hittar rätt konsult för varje uppdrag

Nyfiken på att veta mer om Pro4u?

För kunder För konsulter För partner

Inlägget Inte bara VAD du säger utan HUR du säger det dök först upp på Tema Test Pro4u.

Verksamhets- och kravanalytiker till försäkringsbolaget If

Ulrika — Tue, 18 Dec 2018 06:30:42 +0000

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Senior Verksamhets- och kravanalytiker från Pro4u

Jesper Grannas, senior partner på Pro4u, började under hösten ett nytt uppdrag på försäkringsbolaget If.

Jesper har rollen verksamhets- och kravanalytiker inom avdelningen ’Actuarial Processes’, som är en av avdelningarna som supportar den nya CFO-organisationen.

Just nu skapas ett nytt datavaruhus för att supporta både dagens och framtida syften. Dels som stöd för regelverksdriven myndighetsrapportering som IFRS17 och Solvens 2, men även för bolagens och koncernens reservsättningsprocess.

”Vi gör just nu ett stort arbete för att samla in och lagra information om reserver, utbetalningar mm för att så långt som möjligt kunna automatisera aktuariernas reservsättningsprocess.”

Jesper Grannas, senior partner Pro4u

Jesper fortsätter att beskriva uppdraget – Det innebär fokus på en strukturerad kravställning från kravfångst, analys, prioritering och slutligen kravställning och uppföljning i en agil utvecklingsmiljö. Det innebär även aktiviteter för integration av nya och gamla försäkringssystem från de nordiska länderna och Baltikum. Att hålla ihop processen, informationen och kraven är som alltid en utmaning. Jag gillar särskilt det analytiska arbetet och att arbetet kräver kontakter inom företaget på både verksamhetssidan och utvecklingsavdelningarna.

Pro4u har genomfört många projekt inom Försäkring.

Kontakta oss gärna om du vill veta mer om förändringsprojekt och förändringsledare.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][sc_featureteaser image=”4013″ image_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.pro4u.se%2Fkundcase%2F||target:%20_blank|” title=”Läs våra kundcase”]Vi har varit delaktiga i många förändringsprojekt. Ta del av våra kundcase.[/sc_featureteaser][/vc_column][vc_column width=”1/2″][sc_featureteaser image=”3878″ image_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.pro4u.se%2Ftjanster||target:%20_blank|” title=”Våra tjänster”]Läs mer om hur Pro4u kan stötta ert förändringsprojekt.[/sc_featureteaser][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Verksamhets- och kravanalytiker till försäkringsbolaget If dök först upp på Tema Test Pro4u.

Engagerad ledning skapar förändringsvilja

Ulrika — Thu, 25 Oct 2018 11:14:04 +0000

[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]

Ledningen får aldrig svikta under ett förändringsprojekt

I nästan alla förändringsprojekt är det viktigt att ansvariga förändringsledare ”får med sig” organisationen. Att alla som berörs inser vikten av att projektet genomförs, och att man också accepterar de förändringar och de mål som satts upp. Forskning visar att en avgörande faktor i förändringsarbetet är en aktiv och engagerad företagsledning. Det är lättare att få en organisation att lyssna och acceptera förändringar om ledningen är närvarande och engagerad i alla faser av ett förändringsprojekt.

På Pro4u har vi erfarenhet från ett stort antal förändringsprojekt där vi sett kraften i den positiva förändringsvilja som kan uppstå när ledningen i ett tidigt skede engagerar sig i förändringsarbetet.

5 råd till ledningen

Baserat på vår mångåriga erfarenhet av förändringsledning vill vi ge följande råd till ledningen för en verksamhet inför och under ett förändringsprojekt:

Var förberedd på reaktioner som kan komma och stå upp för förändringen.
En ledning som inte står upp när det stormar får inte igenom förändringar!
Svikta inte när medarbetare klagar för att det är jobbigt. Förklara igen, motivera, engagera!
Påverka och tillför positiv energi till projektet om det tappar tempo.
Se till att eventuella mellanchefer är med på noterna. Agera och argumentera på samma sätt!

Redan när ett förändringsprojekt diskuteras initialt är det viktigt att göra en bedömning av hur ”mottaglig” en organisation är när det gäller att ta till sig det faktum att ett projekt kan komma att startas. Vilka kan reaktionerna bli? Vad kommer att krävas för att skapa en bra förståelse för projektmålen? En grundlig initial analys är en förutsättning för att man ska veta vilket engagemang som kan komma att krävas av ledningen, men även av styrgruppen som ofta har en nyckelroll för att ett förändringsprojekt ska lyckas.

Ledningens engagemang har också stor betydelse för att stötta de som leder ett förändringsprojekt. Att ledningen visar ett engagemang för hur ett projekt utvecklas sänder viktiga förändringssignaler internt. Det snabbar också upp kommunikations- och beslutsvägarna, och snabba beslut är ofta helt avgörande för att förändringsprojekt inte ska tappa tempo.

Kontakta oss gärna om du vill veta mer om förändringsprojekt och förändringsledare[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][sc_featureteaser image=”4013″ image_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.pro4u.se%2Fkundcase%2F|||” title=”Läs våra kundcase”]Vi har varit delaktiga i många förändringsprojekt. Ta del av våra kundcase.[/sc_featureteaser][/vc_column][vc_column width=”1/2″][sc_featureteaser image=”3878″ image_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.pro4u.se%2Ftjanster%2F|||” title=”Våra tjänster”]Läs mer om hur Pro4u kan stötta ert förändringsprojekt[/sc_featureteaser][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Engagerad ledning skapar förändringsvilja dök först upp på Tema Test Pro4u.

Testledare & Konverteringsansvarig till Botkyrka kommun

Ulrika — Tue, 16 Oct 2018 14:57:59 +0000

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Botkyrka kommun anlitar testledare och ansvarig för konvertering från Pro4u

Botkyrka Kommun har genomfört en upphandling av nytt Personal- och Lönesystem och har under oktober 2018 påbörjat ett införandeprojekt.

Utifrån upphandlingen såg Botkyrka kommun att det fanns ett behov av förstärka den egna organisationen med testledning samt ansvarig för konvertering. Dessa två roller kombineras i Magnus Ekstrand, senior testledare och projektledare från Pro4u. Magnus har tidigare erfarenhet från liknande kundprojekt.

Magnus ska samordna resurser och leveranser inom kommunens organisation såväl som gentemot avlämnade och mottagande leverantörer i projektet. Han har också huvudansvaret för att data konverteras från befintligt till nytt system.

Botkyrka kommun hanterar schemaläggning, tidrapportering, löneberäkning och rapportering extern och intern statistik för samtliga 7000 anställda i systemet.

Det här är ett roligt uppdrag! Lön är så viktigt, det berör alla i verksamheten och det måste bara bli rätt. Sen är det första gången någon konverterar från det aktuella systemet vilket gör att vi bryter mycket ny mark och det är långt ifrån ett standardprojekt. Sånt trivs jag med. Dessutom har Botkyrka kommun en slogan jag kan identifiera mig med; ”Långt ifrån lagom.”

Magnus Ekstrand, Senior partner på Pro4u [/vc_column_text][sc_calltoaction title=”TCVDMyVBNHMlMjB2JUMzJUE1cmElMjBrdW5kY2FzZQ==” button=”1″ button_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.pro4u.se%2Fkundcase%2F|title:Kundcase|target:%20_blank|”][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Testledare & Konverteringsansvarig till Botkyrka kommun dök först upp på Tema Test Pro4u.

Treasury: Vidareutveckla analys- och rapporteringsplattform

Ulrika — Wed, 12 Sep 2018 13:51:48 +0000

[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]

Pro4u:s Senior Partner Tomas Westring påbörjar ett nytt uppdrag på en nordisk banks Treasury avdelning.

Tomas ingår i en grupp som arbetar med att utveckla och förvalta bankens analys- och rapporteringsplattform. Tillsammans med verksamheten och IT ska nya valideringar och datakvalitets rapporter tas fram för att ytterligare höja kvaliteten på och säkerställa kontroll av bankens riskexponering. Tomas kommer att leda arbetet med framtagning av valideringar och rapporter och även genomföra analyser.

Tomas bidrar med sina kunskaper i finansiell information, processer och rutiner samt Data Warehouse och BI lösningar. Kombinationen av verksamhetskunskaper med förståelse för IT gällande finansiell- och riskrapportering inom bank och finans var avgörande i val av konsult.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][sc_calltoaction title=”TCVDMyVBNHMlMjB2JUMzJUE1cmElMjBrdW5kY2FzZQ==” button=”1″ button_link=”url:http%3A%2F%2Fwww.pro4u.se%2Fkundcase%2F|title:Kundcase||”][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Treasury: Vidareutveckla analys- och rapporteringsplattform dök först upp på Tema Test Pro4u.

Projektledare för reservdels- och garantihantering till nya X2000

Ulrika — Fri, 31 Aug 2018 11:08:53 +0000

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

SJ var i behov av en projektledare för reservdels- och garantihantering inför trafiksättningen av nya X2000.

Projektet skall säkerställa att de nyheter och förändrade förutsättningar som följer av den omfattande uppgraderingen av X2000-flottan samordnas in i SJ:s verksamhet på ett optimalt sätt.

Pro4u fann den rätta kandidaten i Hans Carlstrand. Hans har lång erfarenhet av strategi- och implementeringsprojekt inom eftermarknad med reservdels- och garantihantering, från den kommersiella fordonsindustrin.

I december kommer det första uppgraderade X2000-tåget att gå i trafik. Därefter kommer successivt fler tåg komma ut.

De nya X 2000-tågen får en lång rad förbättringar och ska vara snabbtåg i toppklass i ytterligare 20-25 år.
Allt ska ersättas med modern teknik och inredning. Förarhytt och driv- och styrsystem med transformator ska bytas ut ur alla tåg – liksom bord, säten och hyllor. 80-talets datateknik kommer att uppgraderas till den allra senaste. Allt i syfte för att göra framtidens tågresor ännu bekvämare.

Läs mer om nya X2000[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Projektledare för reservdels- och garantihantering till nya X2000 dök först upp på Tema Test Pro4u.

Affärsanalytiker från Pro4u till utveckling av clearinglösning

Ulrika — Tue, 12 Jun 2018 14:30:49 +0000

[vc_row top_margin=”on”][vc_column width=”1/1″ align=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1535710308742{margin-top: 0px !important;}”]

Affärsanalytiker till utveckling av clearinglösning

Ett nytt intressant uppdrag för Pro4u inom den finansiella sektorn!

Vår konsult, Mikael Mendel-Hartvik, kommer att ingå i ett team som arbetar med att leverera en komplett clearinglösning till en internationell kund. Han kommer att axla rollen som Affärsanalytiker och samarbeta med andra affärsanalytiker, utvecklare, testare och projektledare i projektet. Specialistkompetens som Mikael bidrar med i detta projekt innefattar clearing av derivat, settlement, hantering av säkerheter och prissättning.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Affärsanalytiker från Pro4u till utveckling av clearinglösning dök först upp på Tema Test Pro4u.

Pro4u hjälper OKQ8 exekvera sin IT roadmap

Ulrika — Tue, 17 Apr 2018 05:55:06 +0000

[vc_row top_margin=”on”][vc_column width=”3/3″][vc_column_text]

På OKQ8 pågår ett stort förändringsarbete med en IT roadmap med många samtidigt pågående projekt. Till exempel ska stordatorerna fasas ut, ett nytt affärssystem implementeras, en dataanalyslösning ska komma på plats, ett nytt kassasystem installeras och dessutom är en ny Internetbank på väg. Förutom allt detta ska även GDPR- anpassningar komma på plats.

För delar av detta förändringsarbete har OKQ8 valt att ta in två stycken konsulter från Pro4u.

Tf Chef för IT Operations

Anders förstärker i rollen som tf chef för IT Operations och arbetar främst med att leda och motivera sina medarbetare med allt vad innebär med utvecklings- och lönesamtal, samt att prioritera det dagliga arbetet. Vidare jobbar han med att säkerställa att den dagliga driften levereras efter uppsatta mål och inom budget. Han är också med och ser till att bolagets IT roadmap exekveras enligt plan.

– Det är kul att komma in i en organisation som är i behov av ledning och modernisering. Det är väldigt mycket att göra och det är det som år det roliga. Att få vara med och driva denna stora förändringsresa samtidigt som jag måste se att till att medarbetarna är med på tåget och mår bra, säger Anders.

Uppbyggnad av infrastruktur

Bertil, som är Pro4us andra konsult på plats hos OKQ8, arbetar i dagsläget intensivt med att bygga upp struktur för fyra olika GDPR-projekt. Bertil har rollen infrastrukturarkitekt.

– Vi tittar både på en kortsiktig samt en mer långsiktig lösning för hur OKQ8:s infrastruktur ska byggas upp. Roligt och spännande uppdrag som täcker in allt från infrastruktur, processer, verktyg, säkerhet samt Way of working, berättar Bertil och fortsätter.

– Klimatet är bra med mycket högt i tak och kunden har god förståelse för arbete i olika tempon. En hel del strategiska frågor på bordet just nu och till viss del också några ”reptrick” att klara av.

Tillsammans med OKQ8 skapar Ander och Bertil från Pro4u förutsättningar för en mer effektiv IT-drift samt nya affärsmöjligheter!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Inlägget Pro4u hjälper OKQ8 exekvera sin IT roadmap dök först upp på Tema Test Pro4u.